Cơ hội cho doanh nghiệp mới trong thị trường TMĐT B2B bùng nổ: Làm sao để nhập cuộc mà không rơi vào bẫy phá giá?

Opportunities for New Businesses in Vietnam’s Booming B2B E-commerce Market: How to Enter Without Falling into the Price War Trap?

Chỉ trong 9 tháng đầu năm 2025, Việt Nam ghi nhận hơn 230.000 doanh nghiệp mới được thành lập, tăng khoảng 22-26% so với cùng kỳ năm 2024, theo tổng hợp từ dữ liệu của Bộ Kế hoạch và Đầu tư cùng các thống kê thực tế trên thị trường. Con số này không chỉ cho thấy làn sóng khởi nghiệp đang dần phục hồi sau giai đoạn thanh lọc mạnh mẽ, mà còn cho thấy niềm tin ngày càng rõ rệt của doanh nghiệp vào triển vọng kinh tế số.

Song song đó, TMĐT B2B đang dần khẳng định vai trò trụ cột trong tăng trưởng kinh tế số. Khi Việt Nam đặt mục tiêu kinh tế số đóng góp 20-30% GDP, kênh TMĐT B2B không còn là cuộc chơi của riêng doanh nghiệp lớn, mà mở ra cánh cửa tiếp cận thị trường hiệu quả, linh hoạt hơn cho doanh nghiệp mới, đặc biệt ở các lĩnh vực sản xuất, xuất khẩu và phân phối.

Tuy nhiên, phía sau bức tranh tăng trưởng đầy lạc quan ấy là một thực tế không thể bỏ qua: không ít doanh nghiệp dù nhanh chóng gia nhập TMĐT B2B nhưng đã phải rút lui chỉ sau 6-12 tháng hoạt động. Bài toán đặt ra vì thế không nằm ở câu hỏi có nên tham gia hay không, mà ở việc tham gia như thế nào để có thể trụ vững và phát triển bền vững, thay vì sớm bị đào thải khỏi cuộc chơi.

TMĐT B2B tăng trưởng mạnh: Cơ hội nào cho doanh nghiệp?

Thị trường TMĐT B2B Việt Nam được dự báo đạt quy mô khoảng 30 tỷ USD trong giai đoạn 2025-2026, nhờ ba động lực chính:

Thứ nhất, làn sóng chuyển đổi số trong doanh nghiệp đang đi vào chiều sâu. Nếu trước đây trọng tâm số hóa chủ yếu tập trung ở bán lẻ (B2C), thì nay nhiều doanh nghiệp đã mở rộng sang số hóa chuỗi cung ứng, chủ động tìm kiếm nhà phân phối, nhà cung cấp và đối tác xuất khẩu thông qua các nền tảng số.

Thứ hai, xuất khẩu trực tuyến ngày càng phổ biến. Các nền tảng như Alibaba.com, Amazon Business hay các sàn B2B khu vực giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận đối tác quốc tế nhanh hơn, giảm chi phí tiếp thị và phụ thuộc vào trung gian truyền thống.

Thứ ba, công nghệ mới đang tái định hình TMĐT B2B. AI hỗ trợ phân tích nhu cầu, gợi ý đối tác; logistics thông minh rút ngắn thời gian giao dịch; social commerce B2B giúp doanh nghiệp xây dựng quan hệ dựa trên nội dung và uy tín thay vì chỉ cạnh tranh giá.

Với các startup và doanh nghiệp mới, đây được xem là lợi thế đáng kể trong giai đoạn đầu gia nhập thị trường. TMĐT B2B Việt Nam chưa bước vào giai đoạn bão hòa, trong khi nhu cầu kết nối đúng - đủ - tin cậy giữa các doanh nghiệp ngày càng gia tăng, đặc biệt tại các lĩnh vực sản xuất, công nghiệp hỗ trợ, nông sản chế biến và xuất khẩu.

Vì sao nhiều doanh nghiệp gặp “điểm nghẽn” khi tham gia TMĐT B2B?

Dù được đánh giá là thị trường giàu tiềm năng, TMĐT B2B không phải là “con đường màu hồng” cho mọi doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, không ít doanh nghiệp đã sớm chững lại hoặc không đạt được kỳ vọng khi gia nhập kênh này, chủ yếu do vấp phải ba nhóm thách thức mang tính cốt lõi.

Rào cản đầu tiên đến từ chi phí và những kỳ vọng sai lệch. Nhiều doanh nghiệp bước vào TMĐT B2B với tâm lý “lên sàn là có đơn”, trong khi thực tế đòi hỏi đầu tư dài hơi cho vận hành, xây dựng nội dung, chăm sóc đối tác và từng bước tích lũy uy tín - những yếu tố không thể tạo ra kết quả tức thì.

Bên cạnh đó, hạn chế về kỹ năng vận hành nền tảng B2B cũng là nguyên nhân phổ biến. Khác với mô hình B2C, giao dịch B2B có chu kỳ dài hơn, giá trị lớn hơn, đòi hỏi quá trình đàm phán, xác thực và phối hợp chặt chẽ giữa nhiều bộ phận. Việc chỉ tập trung vào gian hàng mà thiếu một chiến lược kết nối và nuôi dưỡng đối tác bài bản khiến nhiều doanh nghiệp nhanh chóng rơi vào trạng thái bế tắc.

Quan trọng hơn cả, thách thức cốt lõi của TMĐT B2B không nằm ở công nghệ, mà ở niềm tin. Những doanh nghiệp không trụ vững thường chưa xây dựng được mạng lưới đối tác phù hợp, chưa chứng minh rõ năng lực thực tế, đồng thời quá phụ thuộc vào phí sàn hoặc quảng cáo trả tiền thay vì đầu tư cho mối quan hệ và giá trị dài hạn.

Làm thế nào để tham gia TMĐT B2B hiệu quả và bền vững?

Để tránh rơi vào trạng thái hụt hơi ngay từ giai đoạn đầu, doanh nghiệp mới cần tiếp cận TMĐT B2B với một lộ trình rõ ràng, thực tế và phù hợp với năng lực của mình.

Bước 1: Nghiên cứu thị trường và lựa chọn đúng phân khúc mục tiêu

Thay vì tham gia thị trường một cách dàn trải, doanh nghiệp mới cần tập trung vào những ngành hàng có lợi thế cạnh tranh rõ ràng như sản xuất OEM/ODM, công nghiệp hỗ trợ, nông sản chế biến hay các nhóm hàng xuất khẩu đã có chứng nhận. Việc nắm bắt chính xác nhu cầu, tiêu chuẩn và tập quán giao dịch của từng thị trường không chỉ giúp doanh nghiệp định vị đúng ngay từ đầu, mà còn giảm đáng kể rủi ro trong quá trình triển khai.

Bước 2: Xây dựng nền tảng số

Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ các sàn B2B quốc tế và trong nước, kết hợp tối ưu gian hàng bằng công cụ AI: mô tả sản phẩm chuẩn hóa, hình ảnh, hồ sơ năng lực rõ ràng. Đây là “điểm chạm” đầu tiên để tạo niềm tin với đối tác.

Bước 3: Giảm chi phí khởi đầu một cách thông minh

Thay vì đầu tư dàn trải ngay từ đầu, doanh nghiệp mới có thể lựa chọn mô hình low MOQ, hợp tác với các đơn vị logistics và tận dụng các chương trình đào tạo, hỗ trợ miễn phí từ nền tảng TMĐT và đối tác công nghệ. Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp giảm áp lực tài chính trong giai đoạn đầu, đồng thời có thêm thời gian thử nghiệm, điều chỉnh mô hình trước khi mở rộng quy mô.

Bước 4: Xây dựng lòng tin - yếu tố sống còn của B2B

Chứng nhận sản phẩm, đánh giá đối tác, hợp đồng điện tử, quy trình giao dịch minh bạch là những “tài sản vô hình” nhưng quyết định khả năng tồn tại lâu dài.

Bước 5: Mở rộng có chọn lọc

Khi đã có nền tảng, doanh nghiệp có thể kết hợp xuất khẩu, tham gia các chương trình hỗ trợ của Chính phủ như GoExport, đồng thời mở rộng mạng lưới đối tác thay vì chỉ chạy theo số lượng đơn hàng.

Trong bối cảnh đó, ngày càng nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng thách thức của TMĐT B2B không nằm ở việc thiếu nền tảng, mà ở chỗ thiếu một cơ chế kết nối đủ tin cậy và gắn với dòng vốn thực. Đây cũng chính là khoảng trống mà D@Matching - giải pháp sàn B2B thông minh do DTSVN phát triển hướng tới giải quyết.

Khác với các sàn giao dịch thuần túy, D@Matching tập trung vào việc “ghép nối đúng đối tác”, dựa trên dữ liệu ngành, nhu cầu thực tế và mức độ sẵn sàng giao dịch. Doanh nghiệp được lọc, gợi ý và kết nối có định hướng, thay vì tự tìm kiếm giữa hàng nghìn lựa chọn thiếu kiểm chứng. Đáng chú ý, nền tảng còn kết hợp tư vấn chuyên môn và dữ liệu tài chính từ ngân hàng, giúp rút ngắn chu kỳ giao dịch và giảm thiểu rủi ro ngay từ đầu.

Lời kết

Với hơn 200.000 doanh nghiệp mới gia nhập thị trường, năm 2025 có thể xem là năm bản lề của TMĐT B2B tại Việt Nam. Cơ hội là rất lớn, song cơ hội không trải đều cho tất cả. Thực tế cho thấy, chỉ những doanh nghiệp chuẩn bị kỹ lưỡng về chiến lược, nguồn lực và cách tiếp cận thị trường mới có thể trụ vững và tạo ra giá trị bền vững.

Nhóm tác giả DTSVN - Giải pháp chuyển đổi số ngành Tài chính - Ngân hàng.


DTSVN là Công ty Chuyển đổi số tiên phong cung cấp giải pháp số hóa mới nhất dành riêng cho các doanh nghiệp trong ngành Tài chính - Ngân hàng tại Việt Nam; giúp Ngân hàng, tổ chức tài chính nhanh chóng hoàn thiện hệ thống công nghệ phục vụ Chuyển đổi số.

Liên hệ ngay để được tư vấn và trải nghiệm giải pháp tại đây

Chia sẻ: Share:

Gửi thông điệp tới DTSVN

Chia sẻ: